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CX, 4 CONSUMATORI ITALIANI SU 5 INSODDISFATTI: LO STUDIO MANHATTAN ASSOCIATES

Un servizio d’eccellenza oggi non basta. I consumatori chiedono sempre di più ai brand in termini di customer experience, essendo sempre di più alla ricerca di un’esperienza d’acquisto integrata e armonizzata attraverso i diversi canali di vendita. E questo si rivela essere, nella maggior parte dei casi, un’occasione mancata per le aziende (così come avviene per la customer experience B2B; ne abbiamo parlato qui).

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GIACHETTI AVEVA CONCORDATO DA TEMPO UN BRUNCH ELETTORALE ...

DIO PERDONA, ROMA NO - GIACHETTI AVEVA CONCORDATO DA TEMPO UN BRUNCH ELETTORALE A CASA DELLA PRINCIPESSA ASCANIA SPADAFORA, PROFESSIONISTI ROMANI, UN PO' DI NOBILI, UN CENTINAIO DI PERSONE. ASPETTA, ASPETTA, ASPETTA.... NON SI È PRESENTATO, NE' HA CHIAMATO PER SCUSARSI, HA MANDATO UNO DEL SUO STAFF....TUTTI INCAZZATI NERI

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Notizie da 1 a 5 di 69 - Pagina 1

 

 

 


 

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